Discord เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อเกมเมอร์ในต้นแต่ได้พัฒนาตัวเองให้รองรับหลายชุมชนและกลุ่มคนแล้ว มีคุณสมบัติที่เอื้ออำนวยการสื่อสารผ่านข้อความ การสนทนาด้วยเสียง และการประชุมวิดีโอ ทั้งหมดนี้ถูกรวมอยู่ในช่อง (channels) ภายในเซิร์ฟเวอร์ (servers) ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเอง
เซิร์ฟเวอร์สามารถมีช่องหลายแห่ง แต่ละแห่งมีจุดประสงค์หรือหัวข้อที่แตกต่างกัน เช่น การสนทนาทั่วไป ประกาศ หรือกิจกรรมหรือโปรเจ็คต่าง ๆ Discord ยังรองรับข้อความส่วนตัว (Direct Messages) สำหรับการสนทนาสองคนหรือการสนทนากลุ่มขนาดเล็ก
คุณลักษณะหนึ่งที่เด่นของ Discord คือการสนับสนุนบอท (bots) ซึ่งเป็นโปรแกรมอัตโนมัติที่สามารถทำหน้าที่หลายอย่าง ตั้งแต่จัดการห้องสนทนา ไปจนถึงเล่นเพลง และยังสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือและแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น YouTube, Twitter หรือบริการที่เฉพาะเกี่ยวกับเกม
Discord เข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอพพลิเคชันเดสก์ท็อปสำหรับ Windows, macOS, และ Linux และแอพพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iOS ตามข้อมูลล่าสุดของฉันในเดือนกันยายน 2021 มันเป็นแพลตฟอร์มที่ฟรี แม้ว่าจะมีการสมัครสมาชิกชั้นสูงชื่อ Discord Nitro ที่เสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมเช่น การอัปโหลดไฟล์ที่ดีขึ้นและการแชร์หน้าจอคุณภาพสูง
